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mobile-shop-Ahrensburg
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Wer sind wir

Wir sind Partner eines offiziellen NOKIA Service Händlers von mehreren Jahren Berufserfahrung aus der Tätigkeit in einem Elektronikfachgeschäft mit Reparaturservice im Herzen Ahrensburg ( bei Hamburg). Zu den angebotenen Artikeln gehören ein großes Sortiment elektronischer Bauteilen, ISDN / Telefon - Anlagen - DSL- Netzwerktechnik - Computertechnik- Meldetechnik - Entwicklung von Sondergeräten - Alarmanlagen, Verkauf von Handys/Telefonen und Zubehör

Kompetenter Service rund um den Mobilfunk - Handyreparatur / direkte Garantiereparaturen - Problemlösungen rund um den PC / Hardware und Software - DSL Einrichtung - Einrichtung von Netzwerken - Fehlersuche und Entstörung bei Netzwerken - Kundenindividuelle Beratung
 

Unser Service

Sie erreichen uns während der Öffnungszeiten per Telefon, Fax, Internet oder Post und wir stehen unseren Kunden & Interessenten gerne mit Rat & Tat zur Verfügung.

 

Impressum - AGB - Widerrufsrecht

Kontaktdaten

Mobilepalast e.K

Inh. Reiner Oldörp Stubber Chaussee 5
22964 Steinburg

UST-IdNr.:DE 24 123 1019

Handelsregisternummer: HRA 5398 HL beim Amtsgericht Lübeck

Telefonnummer: 0900 510 59 11
29ct/min (Telefon) aus dem dt. Festnetz Mobilfunkpreise können abweichen

Faxnummer: +49 (0)4534- 20 500730
 
 
 
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AGB- Widerrufsrecht

§1 Allgemeines, Geltungsbereich

Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Veträge, Lieferungen und sonstige Dienstleistungen. Diese AGB sind Bestandteil des Kaufvertrages, abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Mit dem Kauf bestätigen Sie, dass Sie mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden sind.

§2.) Verweise auf fremde Internetseiten

Wir erklären hiermit ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte sämtlicher auf unsere Internetseiten gelegten direkten oder indirekten Verweise auf fremde Internetseiten ( Links) haben. Wir distanzieren uns hiermit ausdrücklich von sämtlichen Inhalten aller gelinkten Seiten auf unseren Internetseiten und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Internetseiten angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen die bei uns gelegten Banner und Links führen.

§ 3.) Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren die Zahlungsart Vorkasse, PayPal, Barzahlung oder per Nachnahme. Andere Zahlungsarten werden nicht akzeptiert, außer wenn schriftlich etwas anderes vereinbart wurde !

§ 4.) Lieferzeit- Höhere Gewalt

Sollte bei der Überweisung nicht die zugeteilte Kundennummer ( VP Nummer) mit angegeben sein, so kann sich die Lieferung bis zu 10 Werktagen oder länger verzögern ! Nach Zahlungseingang werden wir den Auftrag so schnell wie möglich bearbeiten. Dies wird bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie, dass die Deutsche Post ( dhl )DPD/GLS auch noch bis zu 2 Werktage benötigt um die Ware auszuhändigen. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass der Verkäufer selbst rechtzeitig und richtig beliefert wird.

Liefer und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die dem Verkäufer die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen – hierzu gehören insbesondere unverschuldete erhebliche Betriebsstörungen, Streik sowie Produktions, Lieferengpässe beim Hersteller, hat der Verkäufer auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Der Kunde erlaubt dem Verkäufer die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Zeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erbrachten Teils ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Diese Regelung gilt auch im Falle der Nacherfüllungsansprüche. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.

§ 5.) Versandkosten

Es werden immer die Versandkosten berechnet, die in der jeweiligen Auktion von uns angegeben wurden!

Lieferungen in das Ausland (innerhalb der EU) sind vom Preis höher, als in den Auktionen angegeben. Bitte erfragen Sie stets, bevor Sie bieten und die Sendung in das Ausland gesendet haben möchten, über die Höhe der Versand-/ und Verpackungskosten. So entstehen dann für Sie keine unerwarteten Kosten

§ 6.) Bewertungen:

Wir bewerten alle eingehenden Bewertungen per Software automatisch. Beachten Sie bitte bevor eine negative Bewertung abgegeben wird, ob diese auch wirklich gerechtfertigt ist. Wir werden Ihnen helfen alle Probleme zu beseitigen.

§ 7.) Rückgaberecht und Rückgabefolgen

Widerrufsrecht

 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV ", sowie vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV . Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Mobilepalast Kundenbetreuung;
Stubber Chaussee 5:
 
22964 Steinburg
Telefax: + 49(0)4534-20500730
E-Mail: über ebay „Frage an den Verkäufer“

 

Widerrufsfolgen:
 
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
 
Ende der Widerrufsbelehrung

§ 8.) Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an sämtlichen von uns gelieferten Gegenständen bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises mit einem erweitertem Eigentumsvorbehalt vor.

§ 9.) Datenschutz

Die von Ihnen angegebenen oder eingegebenen Daten werden an dritte nicht weitergereicht. Der Verkäufer bearbeitet außschließlich alle Kundendaten zur Durchführung von Anfragen und Aufträgen oder zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung.

§ 10 Gewährleistung
Gewährleistung Mobilepalast gewährleistet, dass die Waren bei Versendung nicht mit Mängeln behaftet sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Gebrauch aufheben oder mindern. Wir lehnen generell die Annahme von "unfreien Sendungen" bei Gewährleistungsfällen ab. Die Dauer der Gewährleistung beträgt 2 Jahre für Neuware. Die Dauer der Gewährleistung beträgt 1 Jahr für Gebrauchtware und beginnt mit dem Tag der Lieferung, wenn der Kunde Verbraucher ist. Die Gewährleistung für gebrauchte Ware ist ausgeschlossen, wenn der Kunde Unternehmer ist. 478 BGB bleibt unberührt.
10.2.Die Gewährleistung entfällt in diesem Fall, soweit der Kunde ohne Zustimmung der Firma Geräte, Elemente oder Zusatzeinrichtungen selbst ändert oder durch Dritte ändern lässt, es sei denn, dass der Kunde den vollen Nachweis führt, dass die noch in Rede stehenden Mängel weder insgesamt noch teilweise durch solche Änderungen verursacht worden sind und dass die Mängelbeseitigung durch die Änderung nicht erschwert wird. Haben Sie bitte dafür Verständnis, dass wir bei Geräten außerhalb der Gewährleistungszeit / Garantiebestimmungen an uns zurückgesandt werden, bzw. offensichtlich durch fehlerhafte Sachnutzung Mängel/Schaden aufweisen, die bei Versand und/oder unsachgemäßer Nutzung noch vorhanden gewesen wären, eine Bearbeitungspauschale in Höhe von max 45,-EUR pro Gerät berechnen müssen. Die Pauschale wird mit dem tatsächlichen Aufwand einer eventuellen Reparatur verrechnet, wenn Sie das Gerät durch uns reparieren lassen.
10.3. Im Falle eines Mangels haben Sie nach Ihrer Wahl zunächst die gesetzlichen Ansprüche aus Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Nachlieferung). Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie darüber hinaus das Recht zur Minderung des Kaufpreises oder des Rücktritts und Anspruch auf Schadensersatz und Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen. Die Nacherfüllung kann verweigert werden, wenn sie nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich ist. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel unerheblich ist.
§ 11 Haftungsbeschränkung
Mobilepalast haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Mobilepalast nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht, dies sind die Pflichten, welche die Erfüllung und Durchführung des geschlossenen Vertrages erst ermöglichen und auf die der Vertragspartner regelmäßig vertrauen kann, verletzt wird oder ein Fall des Verzugs oder der Unmöglichkeit vorliegt. Im Fall einer Haftung aus leichter Fahrlässigkeit wird diese Haftung auf solche Schäden begrenzt, die vorhersehbar sind. Eine Haftung für konkrete Beschaffenheitsangaben, wegen Arglist, für Verletzung von Leib, Leben und Gesundheit, Rechtsmängel nach dem Produkthaftungsgesetz und dem Bundesdatenschutzgesetz bleibt von diesen Beschränkungen unberührt.
§ 11.1. Im Falle einer Inanspruchnahme der Firma aus Gewährleistung oder Haftung ist ein Mitverschulden des Kunden angemessen zu berücksichtigen, insbesondere bei unzureichenden Fehlermeldungen oder unzureichender Datensicherung beim Erwerb von Hard - oder Software. Unzureichende Datensicherung liegt insbesondere dann vor,wenn der Kunde es versäumt hat,durch angemessene, dem Stand der Technik entsprechende Sicherungsmaßnahmen gegen Einwirkungen von außen, insbesondere gegen Computerviren, die einzelne Daten oder einen gesamten Datenbestand gefährden können, Vorkehrungen zu treffen.
 
§ 11.2. Reparaturabwicklung
 
Die Mobiltelefonhersteller geben derzeit auf Neuware 24 Monate Garantie. Sollte die Ware innerhalb der Garantiezeit einen Defekt aufweisen, so teilen Sie uns dies bitte einfach kurz per Fax, Telefon oder E-mail mit. Sie erhalten dann von uns alle weiteren Informationen bzgl. der Garantieabwicklung.
 
11.3.) Transportschäden:
Erkennt der Kunde bei Erhalt der Lieferung Schäden an der Verpackung, hat er sich bei Annahme der Ware die Beschädigung von dem Transportunternehmer schriftlich bestätigen zu lassen oder gegenüber dem Verkäufer unverzüglich eine Mitteilung zu machen, dass die Annahme wegen der beschädigten Verpackung unter Vorbehalt geschieht. Transportschäden, die erst nach dem Auspacken der Ware festgestellt werden, müssen gegenüber dem Verkäufer innerhalb 3 Tagen (ausreichend ist das Datum des Poststempels) schriftlich gemeldet werden.
 

§ 12 Informationen zur Batterieverordnung

Gebrauchte Batterien und Akkumulatoren.
Im Lieferumfang vieler Geräte befinden sich Batterien. Auch in den Geräten selbst können Batterien oder Akkus fest eingebaut sein. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb dieser Batterien oder Akkus sind wir als Händler gemäß Batterieverordnung verpflichtet, unsere Kunden auf Folgendes hinzuweisen: Die Entsorgung im Hausmüll ist laut Batterieverordnung ausdrücklich verboten. Bitte entsorgen Sie Altbatterien, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben, an einer kommunalen Sammelstelle oder geben Sie diese im Handel vor Ort kostenlos ab. Von uns erhaltene Batterien können Sie nach Gebrauch bei uns unter der nachstehenden Adresse unentgeltlich zurückgeben oder ausreichend frankiert per Post an uns unter der Adresse zurücksenden.
Mobilepalast e.K.
Stubber Chaussee 5
22964 Steinburg
Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnen-Symbol finden Sie die chemische Bezeichnung des Schadstoffes - Zum Beispiel "Cd" für Cadmium, "Pb" steht für Blei, "Hg" für Quecksilber. Sie finden diese Hinweise auch noch einmal in den Begleitpapieren der Warensendung oder in der Bedienungsanleitung des Herstellers

§ 13.) Differenzbesteuerung

Soweit nicht anders vereinbart und beschrieben, erfolgt die Rechnungsstellung unter Verwendung der Differenzbesteuerung gemäß UStG (§25a).

§ 14.Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Für alle von der Firma geschlossenen Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufsrechts.Unberührt bleiben zwingende Vorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten mit Verbrauchern ist Lübeck, wenn sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, nach Vertragsschluss ihren gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegen oder dieser zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Firma ist daneben berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Vertragspartners zu klagen.

§ 15.) Verpackungsordung: Gem.den Regelungen der Verpackungsordnung sind wir dazu verpflichtet, Verpackungen unsere Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (Grüner Punkt) tragen, zurückzunehmen. Verpackungen die entsprechend gekennzeichnet sind entsorgen Sie bitte über das hierfür vorgesehene Sammelsystem (gelbe Tonne, Papier-Container) in Ihrer Nähe. Bei Produkten ohne entsprechende Kennzeichnung setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Mobilepalast e.K.
Stubber Chaussee 5
22964 Steinburg
Deutschland
Telefax: + 49(0)4534-205434
Email: über ebay "Frage an dem Verkäufer"
Wir ermitteln dann ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, dass die Verpackungen kostenfrei entgegennehmen. Sollte dies nicht möglich sein, können Sie die Verpackung nach Absprache kostenfrei an uns schicken. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß den Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

§ 16.)Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen ungültig sein oder werden, berührt dieses nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Sofern an ihre Stelle keine gesetzlichen Bestimmungen treten, tritt an ihre Stelle eine Regelung, mit der der mit der unwirksamen Regelung beabsichtigte wirtschaftliche Erfolg erreicht wird

© Copyright by mobilepalast_de

Stand: 01.04.2009


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