Liebe Bieter, liebe Käufer, liebe Unentschlossenen,
da Kaufen immer auch eine Vertrauenssache ist, möchte ich Ihnen im Vorfeld eines möglichen Kaufs mehr Sicherheit bieten und Ihnen möglichst umfänglich, alle häufig gestellten Fragen beantworten und meinen gesetzlichen Informationspflichten auf diesem Wege erfüllen. Daher möchte ich Ihnen die Gelegenheit bieten, alle wichtigen Informationen rund um den Kauf transparent darstellen:
Verbesserungsvorschläge und Anregungen nehme ich immer gerne auf.
Zunächst möchte ich mich aber bei dieser Gelegenheit bei allen bedanken, die bei meinen Artikeln mitbieten bzw. mitgeboten haben.
Die Zufriedenheit meiner Kunden steht bei mir im Vordergrund. Ein kurzer Blick auf meine erhaltenen Bewertungen wird schnell zeigen, dass die Lieferung schnell erfolgt und die Ware in bestem Zustand ist.
Meine Person:
Ich verkaufe als leidenschaftlicher Musikliebhaber CDs, LPs und DVDs, eigentlich alles rund um die Musik, die schönste Nebensache der Welt!!
Bei Fragen zu den Artikeln, Versandkosten etc. bitte eine kurze Mail an mich - ich werde mich bemühen, schnellstmöglich zu antworten !!
E-Mail: jazzfred@web.de
Die vollständige Anschrift teile ich Ihnen grundsätzlich separat mit unseren Kontodaten nach erfolgtem Kauf mit. Die Waren werden aus Deutschland (Berlin) verschickt.
Versandkosten:
Ich versende grundsätzlich zu Ihrer eigenen Sicherheit grundsätzlich alle Waren nicht als Warensendung oder Büchersendung sondern gut und sicher verpackt in Luftpolsterumschlägen, Päckchen bzw. Paketen!!
Die jeweiligen Versandkosten sind den jeweiligen Artikelbeschreibungen zu entnehmen. Auf Anfrage kann selbstverständlich ein versicherter Versand - unabhängig von der Menge der Artikel - zu einer festen Pauschale erfolgen.
Versandkosten - Inland:
- Inland grundsätzlich kostenfrei
- Ausland siehe Artikelbeschreibung
Lieferungen per Nachnahme sind grundsätzlich ausgeschlossen. Lieferung erfolgt grundsätzlich nur gegen Vorkasse!
Die Zahlung kann per Überweisung auf mein Konto erfolgen ( Bankverbindung teilen wir Ihnen umgehend nach dem Kauf in einer gesonderten Mail mit.
Für Zahlungen aus dem EU-Ausland steht auf Anfrage eine internationale Bankverbindung ( BIC / IBAN ) zur Verfügung
Rechnungserstellung:
Auf Wunsch werden separate Rechnungen erstellt. Bitte beachten Sie hier bitte:
Die MWST wird gem. § 25a Abs. 3 UStG (=Differenzbesteuerung) nicht ausgewiesen.
Widerrufsrecht:
( zeitweise aufgrund technischer Probleme nicht bei jedem Angebot/Artikel sichtbar )
Wir gewähren Ihnen selbstverständlich ein Widerrufsrecht innerhalb von einem Monat nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen. Der Widerruf kann entweder per Brief oder E-Mail erfolgen.
Versandanschrift: Wird Ihnen grundsätzlich in der Mail zur Kaufabwicklung von mir direkt mitgeteilt!
Nach Rücksendung der Ware erhalten Sie umgehend den Kaufpreis erstattet, sofern die Ware sich in ungebrauchtem, versiegelten, also gekauften Zustand befindet. Bitte berücksichtigen Sie, das wir die Versandkosten der Rücksendung nur dann erstatten können, wenn der Kaufpreis der Warenlieferung 40,00 Euro übersteigt.Bitte frankieren Sie die Rücksendung ordnungsgemäß. Unfrei verschickte Sendungen werden wir nicht akzeptieren.
Reklamationen:
Sollte ausnahmsweise ein gelieferter Artikel in irgendeiner Form Mängel oder Fehler aufweisen, bitten wir um eine kurze Info mit entsprechender Fehlerbeschreibung per E-Mail. Wir werden umgehend Ersatz liefern bzw. dafür Sorge tragen, das der Fehler beseitigt wird oder Ihnen das Geld zurückerstatttet wird. Selbstverständlich steht es Ihnen frei, von dem Kaufvertrag zurückzutreten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Bewertungen:
Ich bewerte den Käufer / Bieter dann sofort, wenn mir eine Bewertung von ihm vorliegt - durch seine Bewertung weiß ich, das der / die Artikel bei ihm angekommen sind. Bei der Menge der Auktionen kann ich das nicht anders regeln - bitte hier um Verständnis !!
Allgemeines
Die Ebay-Gebühren trage ich alleine und werden nicht auf den Käufer übertragen!!!!
Zustand der Ware:
Der Zustand der Ware ist genaustens beschreiben und kann immer dem Angebot entnommen werden.
Falls es aus der Sicht des Bieters/Käufers Probleme bezüglich Lieferzeit, Qualität, Abwicklung etc. Probleme geben sollte, bitte ein kurzes Mail an mich. Es gibt normalerweise für alles eine Lösung !!
Wenn jemand auf von mir zeitlich versetzte Auktionen bietet, um evt. Kosten zu sparen, bitte kurze Mail an mich ( dann wird eben abgewartet.- KEIN PROBLEM..;-).
Die ersteigerten Artikel werden taggleich mit Geldeingang verschickt. Bitte beachten Sie je nach Überweisungsart, das der von Ihnen überwiesene Betrag je nach Bankverbindung erst ein oder zwei Tage später dem Käufer gutgeschrieben wird. Innerhalb von Deutschland erfolgt die Überweisung spätestens zwei Bankarbeitstage später, bei Online-Zahlung oftmals aber scheinbar auch nicht immer taggleich.
SIE SUCHEN CDS ???
Falls Sie spezielle CDs suchen, fragen Sie einfach nach, oftmals können wir unkompliziert und schnell helfen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, senden Sie mir einfach eine Mail, ich bin bemüht, innerhalb von wenigen Stunden zu antworten.